Política de Privacidad

Qué recopilamos

Cuando ordena, pide una cotización o nos contacta, podemos recopilar su nombre, correo electrónico, teléfono, nombre de la finca o negocio, dirección física y postal, número de decreto de Agricultor Bona Fide (si lo provee), detalles de la orden (artículos, cantidades, hora de recogido, estado del pago) y detalles de la cotización (tipo de árbol, cantidad, cómo supo de nosotros).

Si se suscribe al chocolate, Stripe también guarda los datos de su tarjeta y dirección de facturación; nosotros solo vemos los últimos cuatro dígitos y la fecha de expiración.

Para qué la usamos

Para completar órdenes y emitir facturas y contratos; coordinar el recogido en el vivero o el envío a su dirección; responder cotizaciones y preguntas; enviar correos de orden, envío y pago; y mantener los registros que exige Hacienda.

Enviamos el boletín solo si marcó la casilla para recibirlo. Cada boletín tiene un enlace para darse de baja con un clic; también puede escribirnos para no recibirlo más.

Quién la procesa por nosotros

Usamos pocos proveedores, cada uno solo para la tarea indicada: Stripe (pagos con tarjeta y suscripciones), Vercel (alojamiento del sitio), Neon (nuestra base de datos), Google / Gmail (enviar y recibir correo), Google Analytics y Google Ads (contar visitas y medir cuáles de nuestros anuncios llevan a cotizaciones y órdenes; vea Cookies más abajo), EasyPost y USPS (etiquetas y rastreo de envíos, solo cuando le enviamos algo).

Estos proveedores pueden procesar datos fuera de Puerto Rico, incluyendo en Estados Unidos continental. No vendemos, alquilamos ni intercambiamos sus datos personales con nadie.

Cuánto tiempo la guardamos

Los registros de órdenes, facturas y pagos se guardan el tiempo que exigen las normas contributivas y contables de Puerto Rico (generalmente varios años). Las cotizaciones y contactos que nunca se convierten en órdenes se borran o anonimizan después de unos dos años. Las direcciones del boletín se guardan hasta que se dé de baja.

Sus derechos

Puede pedir ver, corregir o borrar los datos personales que tenemos sobre usted, o dejar de recibir mercadeo, escribiendo a rafael@nexusmarkets.io. Respondemos dentro de 30 días. Podemos conservar los registros que la ley nos obliga a guardar (por ejemplo, facturas).

Cookies y almacenamiento del navegador

El almacenamiento funcional mantiene el sitio operando: su preferencia de idioma y el contenido de su canasta se guardan en su navegador, y el personal administrativo usa una cookie de inicio de sesión.

En nuestras páginas públicas también usamos Google Analytics. Coloca cookies para contar visitas y para indicarnos qué anuncios de Google le trajeron aquí y si la visita terminó en una solicitud de cotización o una orden. Google recibe su dirección IP, datos de su dispositivo y navegador y las páginas que visita; no le enviamos su nombre, correo, teléfono ni datos de pago, y la etiqueta está desactivada en recibos, contratos, facturas, enlaces para darse de baja y las páginas del personal.

Puede bloquear estas cookies en la configuración de su navegador o con el complemento de exclusión de Google (tools.google.com/dlpage/gaoptout). Bloquearlas no afecta sus órdenes.

Menores

Nuestro sitio es para adultos que compran árboles y chocolate. No recopilamos a sabiendas información de menores de 18 años. Si cree que un menor nos dio datos, escríbanos y los borramos.

Contacto

Cuerdas Verde Cacao Nurseries LLC, 154 Calle Rafael Cordero Suite 703, San Juan, PR 00901. Correo rafael@nexusmarkets.io o llame/envíe un texto al +1 (939) 235-1818. Podemos actualizar esta política; la fecha al inicio indica la versión vigente.